Zeity'de, gizliliğinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, randevu platformumuzu kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Moon Regents, kişisel verilerinizden sorumlu veri denetleyicisidir. Bize şu adresten ulaşabilirsiniz: Moon Regents 47805 Krefeld Almanya E-posta: info@zeity.me
Platformumuz aracılığıyla randevu yaptığınızda, şunları toplarız: • Tam Ad • E-posta Adresi • Telefon Numarası (isteğe bağlı) • Randevu Tarihi ve Saati • Hizmet Türü • Notlar veya Özel İstekler Bu veriler, randevu talebinizi işlemek ve size onay e-postaları ve hatırlatıcılar göndermek için gereklidir.
Kişisel verilerinizi GDPR Madde 6(1)(b) temelinde işleriz - işleme, sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir (randevu rezervasyonunuz). Ayrıca, randevu hatırlatıcılarını almak için açık rızanız temelinde verileri işleyebiliriz.
Verileriniz yalnızca şunlar için kullanılır: • Randevunuzu işlemek ve onaylamak • Randevu hatırlatıcıları ve bildirimler göndermek • Rezervasyonunuz hakkında sizinle iletişim kurmak • Randevu detayları ve güncellemeleri sunmak Verilerinizi pazarlama amaçları için satmıyor, kiralamıyor veya üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz.
Randevu verileriniz, rezervasyon geçmişini tutmak ve uyuşmazlıkları ele almak için randevu tarihinden itibaren 2 yıl boyunca saklanır. 2 yıl sonra, verileriniz sistemlerimizden otomatik olarak silinir. İstediğiniz zaman bize başvurarak hemen silme işlemini talep edebilirsiniz.
Yalnızca hizmetimizin işletilmesi için kesinlikle gerekli olan temel çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezler, TTDSG §25 Abs. 2 (Alman Telekomünikasyon ve Tele Medya Veri Koruma Yasası) kapsamında rızadan muaf tutulmuştur. Temel Çerezler: • Oturum Yönetimi: Supabase kimlik doğrulama çerezleri, hesabınızda oturum açık kalmanızı sağlar • Dil Tercihi: Seçilen dilinizi daha iyi bir kullanıcı deneyimi için saklar • Çerez Onayı: Bu çerez bildirimine katılıp katılmadığınızı hatırlar Bu çerezler tarayıcınızda yerel olarak saklanır ve belirli amaçlarından daha fazla kişisel veri içermez. Kullanmıyoruz: • İzleme çerezleri veya pikselleri • Analitik araçları (Google Analytics, Hotjar, vb.) • Reklamcılık veya yeniden hedefleme çerezleri • Pazarlama için üçüncü taraf çerezleri Gezinme faaliyetiniz izlenmez, takip edilmez veya profillenmez.
Verilerinizi işleyebilen aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz: • Supabase: Bulut veritabanı ve kimlik doğrulama sağlayıcısı (verilerinizi barındırma) • Resend: E-posta hizmet sağlayıcısı (onay ve hatırlatıcı e-postaları gönderme) Tüm üçüncü taraf hizmetler GDPR uyumludur ve verileri yalnızca bizim talimatımızla işlerler.
Aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin • Düzeltme: Yanlış verileri düzeltin • Silme: Verilerinizin silinmesini talep edin (unutulma hakkı) • Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış bir biçimde alın • Rızanın Geri Çekilmesi: Hatırlatıcı e-postaları almayı durdurun • İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz edin Bu haklardan yararlanmak için, isteğinizle bize info@zeity.me adresinden ulaşın. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bunları nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır: 🔍 Erişim Hakkı (Madde 15) Tüm kişisel verilerinizin bir kopyasını JSON formatında talep edin. Hesap ayarlarında "Veri Dışa Aktarımı İsteyin"e tıklayın veya support@zeity.me adresine e-posta gönderin. Verilerinizi 30 gün içinde sağlayacağız. ✏️ Düzeltme Hakkı (Madde 16) Kişisel bilgilerinizi düzeltin veya güncelleyin. Hesap ayarlarında ayrıntılarınızı istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler hemen geçerli olur. 🗑️ Silme Hakkı / Unutulma Hakkı (Madde 17) Kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep edin. Kişisel bilgileriniz 7 günlük onay döneminden sonra silinecektir. Yasal uyum için bazı kayıtlar tutulabilir. 📊 Veri Taşınabilirliği Hakkı (Madde 20) Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde (JSON) alın. Veri dışa aktarımınızı indirin ve diğer hizmetlere aktarın. ⛔ İtiraz Hakkı (Madde 21) Belirli işleme faaliyetlerine itiraz edin. Endişelerinizi tartışmak için support@zeity.me adresinden bize ulaşın.
Verileriniz şunlarla korunmaktadır: • HTTPS şifrelemesi, tüm veriler için transit sırasında • Supabase'in güvenli altyapısında şifrelenmiş depolama • Erişim kontrolleri yalnızca yetkili personelle sınırlı • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri Güçlü güvenlik önlemleri uygulasak da, internet üzerindeki hiçbir iletim yöntemi 100% güvenli değildir.
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak isterseniz, şu adresten bize ulaşın: E-posta: info@zeity.me Adres: 47805 Krefeld, Almanya Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve tüm sorulara hızlı yanıt vereceğiz.