Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026
Diese Geschäftsbedingungen für Unternehmen ("Unternehmensbedingungen") regeln Ihre Nutzung der Zeity-Plattform als Geschäftsinhaber (nachstehend "Dienst" genannt). Durch das Erstellen eines Geschäftskontos oder einer Buchungsseite stimmen Sie diesen Unternehmensbedingungen zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Unternehmensbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht als Geschäftsinhaber nutzen. Die Nutzung Ihrer Buchungsseite durch Ihre Kundinnen und Kunden unterliegt gesondert den Geschäftsbedingungen von Zeity (https://zeity.me/terms).
Zeity ist eine Online-Terminbuchungsplattform für Unternehmen. Sie als Geschäftsinhaber erstellen ein Konto, um eine teilbare Buchungsseite einzurichten, über die Ihre Kundinnen und Kunden Termine buchen können, ohne selbst ein Konto erstellen zu müssen. Zeity stellt die Plattform bereit, wie sie ist, und gibt keine Garantien in Bezug auf Verfügbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, außer wie gesetzlich erforderlich. Zeity fungiert ausschließlich als technische Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Buchungen anzubieten und, sofern aktiviert, Zahlungen von Ihren Kundinnen und Kunden entgegenzunehmen. Zeity ist nicht Vertragspartei des Vertrags zwischen Ihnen und Ihren Kundinnen und Kunden, ist nicht Anbieter der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und tritt nicht als Makler, Vertreter oder Arbeitgeber in Ihrem Namen auf. Sofern Online-Zahlungen aktiviert sind, unterstützt Zeity – über seinen Zahlungsdienstleister Stripe – die Zahlungsabwicklung, ist jedoch nicht Verkäufer der von Ihnen erbrachten zugrunde liegenden Dienstleistung.
Um ein Geschäftskonto zu erstellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Geschäftskonten dürfen nur für echte geschäftliche Zwecke erstellt und genutzt werden. Sie sind verantwortlich für: • Die Angabe korrekter, aktueller und vollständiger Registrierungsinformationen sowie deren stete Aktualisierung • Die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und sämtlicher Aktivitäten unter Ihrem Konto • Alle Mitarbeiter oder sonstigen Personen, die Sie einladen und denen Sie Zugriff auf das Dashboard gewähren – Sie bleiben verantwortlich für deren Nutzung des Dienstes sowie für die von Ihnen zugewiesenen Rollen und Berechtigungen Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter info@zeity.me, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten. Wir können Konten, die falsche Angaben enthalten oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt werden, ablehnen, sperren oder kündigen.
Zeity bietet kostenlose und kostenpflichtige Abonnementpläne für Geschäftsinhaber an. Die Funktionen und Preise der einzelnen Pläne finden Sie auf unserer Preisseite und in Ihrem Konto. • Abrechnung und Verlängerung: Kostenpflichtige Abonnements werden im Voraus auf wiederkehrender Basis abgerechnet (monatlich oder jährlich, je nach Auswahl) und verlängern sich automatisch um jeweils weitere Zeiträume, bis sie gekündigt werden. • Testphasen: Sofern eine kostenlose Testphase angeboten wird, geht diese am Ende der Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern nicht zuvor gekündigt wird. • Kündigung: Sie können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder über das Kundenportal des Zahlungsdienstleisters kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie behalten bis dahin Zugriff. Wir erstatten keine anteiligen Abrechnungszeiträume, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben. • Zusätzliche Unternehmen: Wenn Sie unter Ihrem Konto mehr als ein Unternehmen betreiben, gelten die in Ihren Abrechnungseinstellungen angezeigten Gebühren für zusätzliche Unternehmen. • Preisänderungen: Wir können die Abonnementpreise ändern und werden Sie im Voraus per E-Mail benachrichtigen; Änderungen werden mit Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen. • Zahlungsausfall: Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder ein Abonnement erlischt, können wir den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen herabstufen oder sperren. Abonnementgebühren sind unabhängig von der Plattform-Servicegebühr, die auf Kundenzahlungen erhoben wird (siehe „Zahlungen und Gebühren“).
Dieser Abschnitt gilt für Geschäftsinhaber, die Online-Zahlungen über den Zahlungsdienstleister von Zeity (Stripe) aktivieren. • Zeity erhebt auf jede über den Dienst abgewickelte Zahlung eine Plattform-Servicegebühr. Die für Ihren Tarif geltende Gebühr – ein Prozentsatz zuzüglich eines festen Betrags pro Transaktion – wird in Ihren Zahlungseinstellungen angezeigt und kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. • Die Servicegebühr wird automatisch von jeder Zahlung abgezogen, bevor der verbleibende Betrag an Sie ausgezahlt wird. Sie deckt die Nutzung der Plattform sowie die damit verbundenen Kosten der Zahlungsabwicklung ab. • Die Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig. Wird eine Buchung ganz oder teilweise storniert oder erstattet – gleich ob durch Sie oder den Kunden und unabhängig von Ihrer Stornierungsrichtlinie –, wird die bereits erhobene Servicegebühr einbehalten und nicht zurückerstattet. • Eine etwaige Erstattung an den Kunden richtet sich ausschließlich nach Ihrer eigenen Stornierungs- und Erstattungsrichtlinie, die Sie in Ihren Einstellungen festlegen, und ist von der Servicegebühr von Zeity unabhängig. • Zahlungen werden von Stripe abgewickelt und unterliegen zusätzlich den Bedingungen von Stripe.
Bei der Nutzung von Zeity verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen: • Die Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Zwecke oder zum Anbieten von Dienstleistungen, die illegal sind oder für die Sie keine Zulassung bzw. Qualifikation besitzen • Das Hochladen oder Veröffentlichen von Inhalten, die rechtswidrig, irreführend, rechtsverletzend, verleumderisch sind oder die Rechte Dritter verletzen • Das Versenden von Spam oder unerwünschten Mitteilungen oder den Missbrauch der Buchungsfunktionen • Den Versuch, unbefugten Zugriff auf den Dienst, andere Konten oder unsere Systeme zu erlangen, oder die Störung bzw. Beeinträchtigung des Dienstes • Das Umgehen oder Deaktivieren von Sicherheits- oder Nutzungsbeschränkungen oder das Zurückentwickeln (Reverse Engineering) des Dienstes, außer soweit gesetzlich zulässig • Die Nutzung des Dienstes zur Zahlungsabwicklung für etwas anderes als die über Ihre Buchungsseite angebotenen Termine • Die Verwendung von Bots, Crawlern, Scrapern oder anderen automatisierten Mitteln, um auf Daten oder Inhalte des Dienstes zuzugreifen, sie zu überwachen, zu kopieren oder zu extrahieren, oder um Daten systematisch abzurufen, um eine Datenbank aufzubauen oder zu befüllen Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen veröffentlichten Inhalte (einschließlich Ihrer Unternehmensinformationen, Leistungsbeschreibungen und Notizen) und dafür, dass diese korrekt und rechtmäßig sind. Wir können Inhalte entfernen oder Konten sperren, die gegen diesen Abschnitt verstoßen.
Zeity, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Logos und Marken, steht im Eigentum von Moon Regents und ist durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Wir gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen; weitere Rechte werden nicht eingeräumt. Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen bereitgestellten Inhalten (wie Ihrem Unternehmensnamen, Logo und Ihren Leistungsdetails). Sie räumen Zeity eine nicht ausschließliche Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, anzuzeigen und zu verarbeiten, soweit dies für den Betrieb des Dienstes und Ihrer Buchungsseite erforderlich ist. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten verfügen.
Ihre Nutzung von Zeity unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie (https://zeity.me/privacy), die erläutert, wie wir personenbezogene Daten als eigenverantwortliche Stelle verarbeiten. Soweit Zeity personenbezogene Daten Ihrer Kundinnen und Kunden in Ihrem Auftrag verarbeitet (zum Beispiel Namen, Kontaktdaten und Termin-Historie), gilt unser Vertrag zur Auftragsverarbeitung (abrufbar unter https://zeity.me/dpa). Er ist Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmen und der maßgebliche Vertrag nach Artikel 28 DS-GVO für diese Verarbeitung. Bei Widersprüchen zwischen diesen Geschäftsbedingungen für Unternehmen und dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Ihrer Kundinnen und Kunden geht der Vertrag zur Auftragsverarbeitung vor. Als Geschäftsinhaber sind Sie dafür verantwortlich, über eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Ihrer Kundinnen und Kunden zu verfügen und diese über die Verarbeitung zu informieren.
Als Geschäftsinhaber verpflichten Sie sich, Moon Regents und dessen Vertreter von sämtlichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden und angemessenen Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihren Inhalten oder Unternehmensinformationen; (c) den Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden erbringen, und Ihren Verträgen mit diesen; (d) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht; oder (e) Ihrem Umgang mit den personenbezogenen Daten Ihrer Kunden. Dies gilt nicht, soweit ein Anspruch auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Zeity selbst zurückzuführen ist.
Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns löschen. Wir können Ihren Zugang aussetzen oder beenden, soweit angemessen mit vorheriger Ankündigung, wenn: (a) Sie erheblich gegen diese Bedingungen verstoßen; (b) Sie fällige Abonnementgebühren nicht zahlen; (c) Ihre Nutzung ein Sicherheits-, Rechts- oder Reputationsrisiko darstellt; oder (d) wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit der Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes, und wir löschen oder anonymisieren Ihre Daten im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Aufbewahrungspflichten. Abschnitte, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen (einschließlich Zahlungen und Gebühren, Geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkung, Freistellung und Anwendbares Recht), bleiben in Kraft.
Moon Regents haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Moon Regents beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist die Haftung von Moon Regents für einfache Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Über die vorstehend genannten Fälle hinaus haftet Moon Regents nicht für einfache Fahrlässigkeit. Dies gilt insbesondere für technische Ausfälle oder Ausfallzeiten des Dienstes, für Datenverluste oder Datenbeschädigungen, für ungenaue oder veraltete Termininformationen sowie für von der Plattform genutzte Drittanbieterdienste. Der Dienst wird ohne Zusicherung einer ununterbrochenen oder fehlerfreien Verfügbarkeit bereitgestellt. Diese Haftungsbeschränkung lässt die gesetzliche Haftung, die nicht vertraglich beschränkt werden kann, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz, unberührt.
Wir können diese Geschäftsbedingungen für Unternehmen von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um neue Funktionen oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die aktualisierten Bedingungen hier mit einem geänderten Datum „Zuletzt aktualisiert“ und benachrichtigen Geschäftsinhaber bei wesentlichen Änderungen im Voraus per E-Mail. Änderungen treten zu dem angegebenen Datum in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Abonnement kündigen, bevor die Änderungen in Kraft treten.
Diese Geschäftsbedingungen für Unternehmen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Krefeld, Deutschland. Durch die Nutzung dieses Dienstes unterwerfen Sie sich der Zuständigkeit deutscher Gerichte und verzichten auf Einwände, die auf einem ungeeigneten Forum basieren.
• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. • Gesamtvereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Moon Regents in Bezug auf den Dienst und ersetzen frühere Vereinbarungen zu diesem Gegenstand. • Abtretung: Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen ohne unsere Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen an ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger abtreten. • Kein Verzicht: Unser Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, sie später durchzusetzen. • Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
Wenn Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen für Unternehmen haben, kontaktieren Sie: Moon Regents Antoniusplatz 1 47805 Krefeld Deutschland E-Mail: info@zeity.me Telefon: +49 163 8635043 Wir werden auf alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen antworten.